Click farm platforms: an updating of informal work in Brazil and Colombia

Resumo

O artigo analisa o trabalho em plataformas de click farms no Brasil e na Colômbia. Argumenta-se que o trabalho nessas plataformas atualiza e renova a informalidade histórica do trabalho na América Latina. Com base em etnografia de click farms, entrevistas com trabalhadores e etnografia digital em grupos de WhatsApp, Facebook e canais do YouTube, a pesquisa destaca: primeiro, as marcas culturais do Brasil e da Colômbia nas interações entre os trabalhadores, típicas da cultura digital latino-americana; segundo, o papel dos YouTubers como facilitadores de habilidades, responsáveis ​​pela iniciação dos trabalhadores nas plataformas de click farms e pela circulação da ideologia neoliberal e empreendedora; terceiro, as práticas e discursos relacionados à revenda de contas, fotos e bots como uma nova versão dos históricos mercados de revenda na região; e quarto, as fronteiras entre informalidade e ilegalidade no trabalho em plataformas de click farms. O artigo argumenta que, além do trabalho informal que precedeu e está conectado ao trabalho em click farms, a informalidade ganha novas dimensões com o trabalho nessas plataformas, com a plataformização do trabalho representando uma articulação entre a antiga informalidade e as novas práticas e infraestruturas de mercado.