A INFLUÊNCIA DOS STAKEHOLDERS NA ADOÇÃO DE DIRETRIZES E PADRÕES ESG: Uma análise em uma Concessionária de Coleta e Reciclagem

Resumo

A crescente importância dos estudos sobre desenvolvimento sustentável destaca a influência da governança corporativa na adoção de diretrizes e padrões ESG (ambientais, sociais e de governança) para atender à pressão dos stakeholders. Os stakeholders desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de estratégias empresariais voltadas para a sustentabilidade. O objetivo do estudo consiste em identificar e analisar quais indicadores de ESG uma concessionária de coleta e reciclagem implementa para atender diferentes pressões de stakeholders. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, com revisão da literatura e estudo de caso único, relacionando suas interações com os conceitos abordados na revisão da literatura sobre Teoria dos Stakeholders, ESG Framework (modelo de orientação e aplicação de diretrizes e padrões ambientais, sociais e de governança) e Indicadores de ESG. A metodologia da pesquisa é descritiva e exploratória, visando analisar a influência da pressão dos stakeholders no estabelecimento de diretrizes e padrões de ESG. A coleta de dados foi realizada por meio de fontes primárias (entrevistas com colaboradores de uma concessionária de coleta e reciclagem) e secundárias (consultas a sites institucionais e dados fornecidos). A análise foi feita com base nas entrevistas concedidas por 30 colaboradores de cargos de média e alta gestão da concessionária de coleta e reciclagem e com dados complementares, tendo como diretriz a norma ABNT 2030 / 2022. Os resultados revelam que a pressão dos stakeholders influencia diretamente a adoção de indicadores ESG na concessionária de coleta e reciclagem analisada, promovendo melhorias nos eixos ambiental, social e de governança. A pesquisa contribui com evidências empíricas sobre como esses indicadores são implementados em resposta às demandas específicas das partes interessadas, ampliando o entendimento sobre ESG no setor de coleta e reciclagem e oferecendo subsídios para práticas organizacionais sustentáveis.