Desenvolvimento e análise de um aplicativo baseado na psicologia cognitivo-comportamental para gerenciamento e controle do estresse

Resumo

O estresse é um fenômeno complexo que consiste em uma resposta neuropsicofisiológica, natural do organismo, que tem por objetivo a autopreservação, em face de situações de perigo potencial ou real. Constituindo-se em uma das mais intensas preocupações na saúde pública, o estresse é o resultado de um processo de avaliação cognitiva dos estressores e que envolve processos de percepção social nessa avaliação. Assim, atuando de forma psicoeducativa sobre a percepção social do indivíduo, é possível gerenciar a manifestação do estresse. O objetivo deste trabalho foi de desenvolver e analisar um aplicativo baseado na Psicologia Cognitivo-Comportamental e na psicoeducação, voltado ao treinamento em gerenciamento do estresse. Numa primeira fase, o aplicativo foi desenvolvido em parceria com uma equipe de acadêmicos em ciências da computação e seu conteúdo adveio de entrevistas sobre estresse e estressores que estavam no banco de dados do grupo de pesquisas ao qual o autor estava vinculado. Foram criadas 24 situações estressantes, divididas de forma temática em oito fatores. Para cada situação foram criadas oito formas possíveis de coping como possibilidade de resposta. Numa segunda fase, o aplicativo foi testado junto a um grupo de 54 estudantes de graduação do curso de Psicologia. De modo a identificar os efeitos do aplicativo, foi utilizada a metodologia de teste – pós-teste com o Inventário de Estresse e Estressores de Benzoni (IPEEB) antes e depois de 40 dias dos participantes terem passado pelo aplicativo. Dos participantes que responderam ao pós-teste, foram selecionados os cinco com os níveis de percepção de estresse mais altos e, com esses, foram realizados estudos de caso para verificar os efeitos da experiência. Finalmente, numa terceira fase, foram realizadas três entrevistas com os participantes dos estudos de casos que se propuseram a participar da mesma. Essas entrevistas foram realizadas de modo remoto, gravadas, transcritas literalmente e analisadas qualitativamente objetivando avaliar o aplicativo StressPlay em si. Os resultados sugeriram que o aplicativo StressPlay proporcionou um aumento no repertório de coping dos participantes, um aumento na autorreflexão e autopercepção de si mesmos e, também serviu como ação psicoeducativa em relação ao estresse junto aos 5 participantes dos casos estudados. Em relação ao desenvolvimento do aplicativo em si, a tarefa se mostrou complexa por conta da lacuna entre as diferentes áreas do conhecimento (Psicologia e Ciências da Computação), demandando maior interação entre as áreas. O trabalho como um todo apresentou resultados promissores quanto ao desenvolvimento e utilização de aplicativos para o gerenciamento e controle do estresse.