Avaliação do Centro de Especialidades Odontológicas, sob a ótica dos cirurgiões-dentistas de um município de médio porte do Paraná
Documento
Informações
Título
Avaliação do Centro de Especialidades Odontológicas, sob a ótica dos cirurgiões-dentistas de um município de médio porte do Paraná
Title
Evaluation of the dental surgeons of the Specialized Dental Care Centers, under the optics of the municipality of Colombo/PR
Autor(es)
Hevelyn Xavier Luciano | Giovana Daniela Pecharki | Jéssica Rodrigues da Silva Noll Gonçalves | Rafael Gomes Ditterich
Edição
OUTUBRO/DEZEMBRO DE 2018
Tipo de Artigo
ORIGINAL ARTICLES / ARTIGOS ORIGINAIS
Palavras-chave
Serviços de saúde bucal; Especialidades odontológicas; Política de saúde
Resumo (EN)
Objective – To elucidate the opinion of the dentist crowded at specialized dental clinics (SDC) of the municipality of the Colombo/PR, in relation to the profile professional and work process. Methods – This is a descriptive study with a cuali-quantitative approach made through of the semi-structured questionnaire self-applicable. Results – The sample has been composed of 7 dentists, being 4 (57.16%) of masculine sex and 3 (42.87%) of the feminine one. In relation to referral, 6 (85.74%) professionals reported that the users do not arrive with the basic treatment dent concluded. Among the factors generators of demand, 85.74% cited the inappropriate referral, 57.16% the absenteeism of the users, 42.87% the lack of resources for the service, and 28.58% others reasons, and 14.29% the missing of the professionals. Conclusion – It concludes that, although the SDC of Colombo/PR raised qualify since 2005, still present a few weaknesses, among them, staff and reduced workload, difficulties in the organization of the flow, in addition to the lack of communication between services. That way is observed the necessity of the expansion of the human resources, professional qualification of the health network and strategic plan for the demand's organization, in order to fortify the work process these professionals.
Resumo
Objetivo – Elucidar a opinião dos cirurgiões-dentistas lotados nos Centro de Especialidades Odontológicas do município de Colombo/PR, em relação ao perfil profissional e processo de trabalho. Métodos – Trata-se de um estudo descritivo, com abordagem qualiquantitativa, realizado por meio de questionário semiestruturado autoaplicável. Resultados – A amostra foi composta por 7 cirurgiões-dentistas, sendo 4 (57,16%) do sexo masculino e 3 (42,87%) feminino. Em relação aos encaminhamentos, 6 (85,74%) profissionais informaram que os usuários não chegam com o tratamento odontológico básico concluído. Entre os fatores geradores de demanda, 85,74% citaram os encaminhamentos inadequados, 57,16% o absenteísmo dos usuários, 42,87% a falta de recursos para o atendimento, e 28,58% outros motivos, e 14,29%, pela falta de profissionais. Conclusão – Conclui-se que, apesar do CEO do município de Colombo/PR apresentar-se habilitado desde 2005, ainda apresenta algumas fragilidades, dentre elas, equipe e carga horária reduzida, dificuldades na organização do fluxo, além da falta de comunicação entre os serviços. Dessa forma, observa-se a necessidade de ampliação dos recursos humanos, capacitação dos profissionais da rede de atenção à saúde e planejamento estratégico para organização da demanda, a fim de fortalecer o processo de trabalho desses profissionais.
Instituição
UNIP
Direito de Acesso
Acesso Aberto