Demandas e estratégias de adaptação da psicoterapia online na pandemia de Covid-19

Resumo

A pandemia de COVID-19 trouxe transformações profundas para a sociedade, exigindo a implementação de medidas de distanciamento social. Embora essenciais para conter a disseminação do vírus, essas medidas impactaram negativamente a saúde mental da população, gerando uma crescente demanda por suporte psicológico. Nesse contexto, a psicoterapia foi adaptada para o formato online, o que possibilitou a continuidade do atendimento e a preservação do cuidado psicológico. Esta pesquisa teve como objetivo identificar as principais demandas que emergiram nos atendimentos online durante a pandemia de COVID-19 e as adaptações necessárias aos psicólogos clínicos para seu manejo. O estudo, configurado como qualitativo com delineamento de pesquisa de campo, contou com a participação de onze psicólogos clínicos que atenderam em formato de psicoterapia online durante a pandemia de COVID-19. O instrumento de coleta de dados foi um roteiro de entrevista com onze perguntas semiabertas. As entrevistas foram realizadas em formato remoto, transcritas e analisadas por meio da técnica de análise temática. De acordo com os participantes, houve aumento expressivo na procura por atendimento psicológico e predomínio de queixas relacionadas a medo, ansiedade, desregulação emocional, sentimento de incerteza, depressão, dificuldades de convivência e luto. Observou-se que o isolamento social foi um dos fatores mais associados à intensificação do sofrimento psíquico. As adaptações mais mencionadas pelos participantes envolveram o setting terapêutico, o uso de recursos tecnológicos, a adequação de técnicas e manejos clínicos, bem como desafios ligados à falta de preparo para a modalidade online, à preservação da privacidade, à ausência do contato físico e à manutenção do vínculo terapêutico. Conclui-se que a psicoterapia online mostrou-se como modalidade legítima de cuidado psicológico, contribuindo para a valorização da profissão e para o fortalecimento do compromisso ético e social do psicólogo clínico em contextos de crise.