Uso do Learning Analytics para auxiliar a gestão da educação a distância

Resumo

A educação a distância é uma modalidade em expansão após a chegada da internet e do desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação. Na educação a distância, a tecnologia é amplamente utilizada; os diferentes sistemas que compõem seu gerenciamento, como o sistema de gestão acadêmica e o ambiente virtual de aprendizagem, entre outros, geram grandes quantidades de dados. Surge, então, um desafio para as instituições de ensino superior: como consolidar os dados e deles extrair conhecimento. Esta pesquisa se propôs a implantar o Learning Analytics em uma instituição de ensino superior a fim de verificar se a utilização do mesmo auxilia na gestão da educação. A proposição é que a consolidação dos dados e a extração de conhecimento das diferentes bases de dados irão auxiliar os múltiplos usuários na gestão da educação. O modelo de CHATTI et al(2012) para implantação de Learning Analytics foi escolhido como referência para a aplicação em uma instituição de ensino superior de grande porte. Neste caso foram utilizadas as ferramentas de integração de dados, de banco de dados e analítica, além das técnicas de visualização e de mineração de dados. Foi realizada uma aplicação analítica por meio da coleta de dados em três sistemas distintos e apresentados a perfis de usuários diferentes; cada qual acessava o conjunto de informações relativas ao seu perfil. Diante dos resultados, pôde-se perceber que as informações obtidas são significantes indicadores que auxiliam os gestores na gestão da educação.