Uma análise da gestão do estoque para tomada de decisões estratégicas no segmento de medicamentos

Resumo (EN)

O cenário mercadológico de medicamentos no Brasil vem crescendo a cada ano com o aumento do consumo de medicamentos. Considerando a grande variedade dos mesmos no mercado nacional, a gestão do armazenamento, movimentação e sua distribuição se tornaram um desafio para as indústrias farmacêuticas, e a gestão do estoque de medicamentos é uma das atividades logísticas de maior responsabilidade frente às exigências legislativas, comerciais e estratégicas das empresas. Sobre esse aspecto, a terceirização da gestão dos armazéns pelas indústrias fabricantes vem se apresentando como estratégica no desenvolvimento da integração de suas atividades junto aos fornecedores e clientes. Nesse cenário o objetivo proposto para este estudo será uma análise da aplicabilidade do uso do sistema de gestão WMS na tomada de decisão sobre o gerenciamento do estoque de medicamentos pelos Operadores Logísticos. A metodologia adotada foi a análise exploratória, composta de duas etapas, sendo a primeira, uma revisão bibliográfica através da busca por periódicos nas plataformas de pesquisa, ressaltando os possíveis benefícios do sistema WMS na gestão do estoque. Em uma segunda etapa, os dados foram confrontados através do estudo de caso da percepção dos usuários do sistema WMS. Para tanto, os usuários responderão sobre a performance do sistema frente às funções apontadas pelas referências pesquisadas. Os resultados indicaram que, em 100% dos entrevistados houve aplicabilidade do uso do sistema de gestão WMS nas atividades de armazenamento relacionadas ao direcionamento dos medicamentos, no controle do inventário e planejamento do estoque, específica da área de expedição, nas atividades documentais de entrega, nota fiscal, guia de remessa e no controle da saída de produtos do estoque. Os dados gerados neste estudo contribuirão para uma análise conclusiva sobre a percepção dos usuários sobre a eficiência do sistema WMS.