O uso das ferramentas do AVA para o aumento da percepção de interatividade dos cursos a distância

Resumo

O trabalho retrata a importância da interatividade no processo de ensino-aprendizagem para cursos na modalidade a Distância. Objetiva-se avaliar a correlação entre o uso das ferramentas de comunicação dos ambientes virtuais de aprendizagem com o aumento da percepção do grau da interatividade nos cursos de modalidade Educação a Distância. Esta dissertação está estruturada como um conjunto de artigos. No primeiro momento, realizou-se a investigação das tecnologias que intermediam o aprendizado. Para o desencadeamento desta temática foram elaborados dois artigos. Utilizou-se como metodologia o levantamento exploratório e bibliográfico para análise dos principais Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) e suas ferramentas de comunicação quanto à interatividade, avaliando-se a disponibilidade e o uso dessas ferramentas para propiciar Interatividade nos cursos EaD. No segundo momento da pesquisa, explorou-se o conhecimento dos alunos e professores sobre o que era interatividade e como os alunos e professores entendem este conceito. Para o desencadeamento desta temática, foram elaborados três artigos. Inicialmente, como metodologia, aplicou-se um survey com alunos, com o propósito de analisar os principais tipos de interatividade aluno/aluno, aluno/professor e aluno/conteúdo, com foco na visão do estudante quanto à utilização das ferramentas de comunicação e ao efeito do tempo de feedback na percepção de interatividade dos cursos. Em seguida, houve uma ampliação da pesquisa com a inclusão do ponto de vista do aluno e do professor quanto ao processo de interatividade e suas variáveis na EaD. Como metodologia, ampliou-se a pesquisa inicial do survey, acrescentando a visão do professor sobre o impacto do tempo de feedback na percepção de interatividade dos cursos, comparando a percepção do aluno e do professor. Posteriormente, realizou-se o direcionamento do estudo para turmas específicas para o melhor entendimento das temáticas e variáveis apresentadas. Aplicou-se como metodologia o estudo de caso para avaliar o efeito do tempo de feedback na percepção da interatividade e analisar as principais formas de interação que ocorrem entre aluno/aluno, aluno/professor e aluno/conteúdo do ponto de vista de alunos e professores que fossem de uma mesma turma. O survey aplicou-se a alunos e professores em cursos de graduação e pós-graduação na modalidade a Distância no Brasil, em instituições públicas e privadas. O estudo de caso aplicou-se a alunos e professores em cursos de graduação na modalidade a distância no Brasil, em instituição pública. Pode-se evidenciar que as plataformas estudadas disponibilizam ferramentas que possibilitam interatividade. Entretanto, nem todos os professores utilizam esses recursos e, em muitos casos, os alunos priorizam a consulta apenas a informações não interativas, como grade curricular e calendário, ao invés de focar na aprendizagem. Para melhorar a participação dos alunos no ambiente, percebeu-se que os professores precisam tomar alguns cuidados para tornar a disseminação do conteúdo mais dinâmica e interativa, tais como: manter o incentivo à participação dos alunos; participar constantemente em fóruns e chat; aplicar exercícios práticos e disponibilizar vídeos e animações audiovisuais. Em conclusão, a interatividade depende do projeto do curso que precisa oferecer conteúdos mais dinâmicos e interativos. Além disso, identificou-se que o tempo de feedback está diretamente relacionado à percepção de interatividade em cursos desta modalidade e que se faz necessário estabelecer prazos para retorno de dúvidas e atividades para melhoria do fator interatividade, pois foi constatado que o grau de interatividade percebida pelo aluno diminui à medida que o tempo de feedback de suas dúvidas e atividades aumenta.