Análise da Interface entre Conhecimento, Competência e Liderança para a Melhoria das Organizações
Anexos
Informações
Título
Análise da Interface entre Conhecimento, Competência e Liderança para a Melhoria das Organizações
Autor(es)
Osmildo Sobral dos Santos
Orientador(es)
Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto
Data de Defesa
21/12/2010
Resumo (EN)
This research intends to identify and analyse the interface among Knowledge, Competence and Leadership as factors of importance in the managerial decision making in organizations, aiming to propose and discuss a representative model that provides a better conception of this interrelationship and can be used as guidance for decisions to be made. It is done an application of the proposed model in activities of support to production offered by Materials Management and Logistics, evaluating its importance to the sector and the benefits of this application. For this, it is used comparative analysis, in the form of a structured questionnaire, conceived to establish the data collection supported by a table to record the information of the interrelationship among the surveyed concepts, by comparing the levels of performance (low, medium, high) presented by companies of medium and large size in the industrial sector in the cities of Sao Paulo, Guarulhos and region, from the viewpoint the Production area. With the results, it is expected to contribute to a better understanding of the processes of Knowledge Management, Competence and Leadership and its interfaces and to the use of these informations in organizations, as well as to offer subsidies for further new discussions and analysis about the subject and the model by other researchers.
Resumo
A presente pesquisa identifica e analisa a interface entre Conhecimento, Competência e Liderança como fatores de importância na tomada de decisões gerenciais nas organizações, visando à proposição e discussão de um modelo representativo que propicie uma melhor concepção desse inter-relacionamento e possa ser usado como orientação às decisões a serem tomadas. É feita uma aplicação do modelo proposto às atividades de apoio à Produção oferecidas pela Administração de Materiais-Logística, avaliando sua importância ao setor e os benefícios dessa aplicação. Para tanto, utiliza-se a análise comparativa, sob a forma de um questionário estruturado, concebido para se fixar o levantamento dos dados amparado por uma tabela para o registro das informações do inter-relacionamento entre os conceitos pesquisados, estabelecendo um comparativo entre os níveis de desempenho (baixo, médio e alto) apresentados pelas empresas do ramo industrial de médio e grande porte das cidades de São Paulo, Guarulhos e região sob a óptica da área de Produção. Com os resultados, espera-se contribuir para uma melhor compreensão dos processos da Gestão do Conhecimento, Competência e Liderança e suas interfaces e da utilização dessas informações para as organizações, bem como oferecer subsídio para novas discussões e análises a respeito do assunto e do modelo por outros pesquisadores.
Tipo
Tese
Palavras-chave
Gestão do Conhecimento, Tomada de Decisões, Aperfeiçoamento Organizacional, Atividade de Apoio à Produção, Administração de Materiais.
Área de Concentração
Gestão de Sistemas de Operação
Grupo de Pesquisa da UNIP cadastrado no CNPq
Qualidade e produtividade
Instituição
UNIP
Direito de Acesso
Acesso Aberto