Facilitating most population engagement with the circular economy: Challenges for academics and (as) social media influencers
Documento
Informações
Título
Facilitating most population engagement with the circular economy: Challenges for academics and (as) social media influencers
Título (EN)
Facilitating most population engagement with the circular economy: Challenges for academics and (as) social media influencers
Autor(es)
Giancarlo Medeiros Pereira | Miriam Borchardt | Claudia V. Viegas | Alan J. Bond | Oduvaldo Vendrametto | Gabriel Sperandio Milan
Instituição
Universidade Paulista
Tipo
Artigo
Tipo de Mídia
ISSN
Resumo (EN)
The lack of consumer engagement with the Circular Economy (CE) hinders the use of recycled materials in products manufactured by the B2B companies (e.g., recycled pet bottles in industrial adhesives). Such an institutional void gives space to the rise of a type of network activity: knowledge brokerage, which is a process of knowledge exchange facilitation. This multiple case study contributes with a practical description of brokerage activities in this context. It investigated how companies could interact with academics through knowledge exchange translated into campaigns to engage most consumers with CE. The network approach, under the knowledge brokerage perspective, was the main theoretical foundation of this work. Findings indicate doubts that prevent companies from developing better green marketing campaigns. Academics could help to fill these gaps. Regarding campaign management, academics could identify the different groups of consumers, the delivery channels, campaign duration, and disclosure days/times that most engage each consumer group. Campaigns require educational materials. Academics could identify the amount of information and the presentation format in printed materials. However, engaging most of the population requires a better use of social media. Academics must investigate the posts that could change each group of people’s behaviors (including consumers with a lower educational level and less purchasing power). Companies plan to financially support academics who elucidate these doubts or those who succeed in using social media to induce consumers to review their postures. Such support could increase the research funds for the projects managed by the researchers we have named “academic influencers.”
Resumo
A falta de envolvimento dos consumidores com a Economia Circular (EC) dificulta o uso de materiais reciclados em produtos fabricados por empresas B2B (empresa para empresa), como, por exemplo, garrafas PET recicladas utilizadas na produção de adesivos industriais. Esse vazio institucional possibilita o surgimento de um tipo de atividade em rede: a mediação do conhecimento (knowledge brokerage), que consiste em um processo de facilitação da troca de conhecimentos. Este estudo de casos múltiplos contribui com uma descrição prática das atividades de mediação do conhecimento nesse contexto. A pesquisa investigou como as empresas poderiam interagir com acadêmicos por meio do intercâmbio de conhecimentos, transformando-os em campanhas destinadas a aumentar o envolvimento dos consumidores com a Economia Circular. A abordagem de redes, sob a perspectiva da mediação do conhecimento, foi a principal base teórica deste trabalho. Os resultados indicam a existência de dúvidas que impedem as empresas de desenvolver campanhas de marketing verde mais eficientes. Os pesquisadores acadêmicos poderiam auxiliar no preenchimento dessas lacunas. Em relação ao gerenciamento das campanhas, os acadêmicos poderiam identificar diferentes grupos de consumidores, os canais de comunicação mais adequados, a duração das campanhas e os dias e horários de divulgação que geram maior engajamento em cada grupo de consumidores. As campanhas exigem materiais educativos, e os acadêmicos poderiam determinar a quantidade de informações necessárias e o formato de apresentação mais adequado para materiais impressos. Entretanto, o envolvimento da maior parte da população exige um melhor aproveitamento das mídias sociais. Os acadêmicos devem investigar quais tipos de publicações podem modificar os comportamentos de cada grupo de pessoas, incluindo consumidores com menor nível de escolaridade e menor poder de compra. As empresas planejam apoiar financeiramente os acadêmicos que consigam esclarecer essas dúvidas ou que obtenham sucesso no uso das mídias sociais para estimular os consumidores a repensarem suas atitudes. Esse apoio poderia ampliar os recursos destinados à pesquisa para projetos conduzidos pelos pesquisadores denominados “influenciadores acadêmicos”.
Palavras-chave
Circular economy | Consumers’ engagement | Green marketing | Social media | Institutional voids
Direito de Acesso
Acesso restrito
Financiamento
CAPES - Bolsa de Produtividade de Giancarlo Medeiros Pereira
Publicado em
PEREIRA, Giancarlo Medeiros; BORCHARDT, Miriam; VIEGAS, Claudia Viviane; BOND, Alan James; VENDRAMETTO, Oduvaldo; MILAN, Gabriel Sperandio. Facilitating most population engagement with the circular economy: challenges for academics and (as) social media influencers. Journal of Cleaner Production, v. 463, art. 142765, 2024.