Visão baseada em recursos: estratégias competitivas de uma instituição privada no setor de saúde
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Informações
Título
Visão baseada em recursos: estratégias competitivas de uma instituição privada no setor de saúde
Autor(es)
Luiz Alberto G. Martins
Orientador(es)
João Chang Júnior
Data de Defesa
23/03/2009
Resumo
Nas duas últimas décadas, a visão da empresa baseada em recursos tem recebido atenção especial como alternativa para a tradicional visão baseada no produto ou na visão da vantagem competitiva (PORTER, 1986). O tema desta dissertação apresenta uma visão de estratégia baseada em recursos, tomando-se como referência inicial a identificação das fontes internas de vantagem competitiva e como os recursos foram utilizados de forma estratégica e integrados para propiciar o crescimento sustentado da organização estudada. Trata-se de um estudo de caso, a partir do construto teórico da Visão Baseada em Recursos (RBV), e tem por objeto de avaliação uma instituição privada do setor de saúde que é a Diagnósticos da América, por meio de uma análise dos recursos internos e das estratégias que permitiram que essa organização se tornasse o quinto maior laboratório de análises clínicas e diagnósticos do mundo. Este trabalho apoia-se em entrevistas semiestruturadas com os altos executivos e os principais gestores e analisa a transferência e conversão do conhecimento entre os recursos internos e como foi maximizada a criação de valor resultante da interação dos diferenciais competitivos dessa organização. Como resultado, verifica-se a convergência da literatura de RBV, em que a identificação e a utilização dos recursos e capacidades da organização têm importante impacto no desempenho e competitividade da mesma no mercado de saúde.
Resumo (EN)
ln the past two decades the RBV - The resource-based view of the Firm - has become one of the most important alternatives to the traditional vision based on product orientation and competitive advantage. (Porter, 1986). The subject of this dissertation is to present one strategic vision based on resources, making use, as a starting point, of the identification of the internai sources of competitive advantage and how the resources were used in such an integrated strategic manner to lead the organization, subject of this study, to a sustained competitive advantage. The scope of this work is to present the overall results of an empirical case study, based on the theoretical RBV construct, applied to a private health organization called DASA - Diagnosis of America, to identify the available internai resources and understand how they were used to develop the strategy that has led the organization to become the 5th largest clinical and diagnosis laboratory worldwide. It a was applied personal interviews to the top management executives and managers, making use of semistructured questionnaires. Additionally another objective of this work was to identify how the resources were combined to generate the knowledge that was disseminated throughout the company to maximize the value created and the development of the overall competitive advantage. As a result, it became clear the RBV literature convergence, where the organization resources and capabilities identification and utilization, have played a critical role fot the overall company strategic success.
Tipo
Palavras-chave
Teoria dos Recursos, Recursos Estratégicos, Estratégias Organizacionais e Vantagem Competitiva
Área de Concentração
Estratégia e Formatos Organizacionais
Grupo de Pesquisa da UNIP cadastrado no CNPq
Experiências estratégicas derivadas de influências ambientais e capacidades próprias
Instituição
UNIP
Direito de Acesso
Acesso Aberto