Estratégia de expansão de mercado e empreendedorismo em redes de franquias no Brasil: um estudo das variáveis demográficas e econômicas do ambiente institucional

Resumo

A indústria do franchising tem desempenhado papel proeminente no contexto do desenvolvimento econômico e social do Brasil, com crescimento de 114% acima da inflação oficial (2004-2016) e gerando mais de um milhão de empregos diretos. Contudo, o mercado das capitais e grandes centros urbanos mostra sinais de esgotamento, com elevada capilaridade de franquias. O Município de São Paulo, com 985 habitantes por franquia, retrata bem esse cenário. A contemporaneidade do movimento de interiorização e seleção de novos mercados pelas redes de franquias é o que despertou o interesse pelo desenvolvimento deste trabalho de pesquisa. O objetivo geral consiste em investigar se as variáveis do ambiente institucional são formadoras do potencial de mercado e, portanto, influenciadoras da estratégia de expansão para novos mercados. O problema de pesquisa se propõe a responder à seguinte questão: “Quais características do ambiente institucional são influenciadoras do processo de interiorização das redes de franquias?” A investigação, segundo os objetivos, é descritiva e as variáveis adotadas são de natureza quantitativa. Foram selecionados os dados das dimensões demográfica, econômica e sociocultural dos 5.570 municípios do Brasil, empregando o método estatístico do teste de hipóteses para mensurar o poder discriminatório das variáveis e o método matemático TOPSIS híbrido, do qual derivou o ranking de potencial de mercado para a abertura de franquias, como contribuição gerencial. O referencial teórico, fundamentado nos resultados dos testes de hipóteses, retrata a influência e a importância dos precedentes institucionais na formação do potencial de mercado, criando, desse modo, condições mais propícias para o desenvolvimento do empreendedorismo.