Efeitos do desenvolvimento do conhecimento e da cultura de competitividade no desempenho

Resumo

O ritmo da competição global e das mudanças tecnológicas serve de estímulo para as empresas buscarem meios para ampliar suas vantagens competitivas. Nos estudos sobre a competitividade, a visão baseada em conhecimento (KBV), uma das correntes derivada da visão baseada em recursos (RBV), tem sido usada para explicar como algumas empresas superam seus concorrentes por meio da gestão do conhecimento. Em sua operacionalização, a gestão do conhecimento pode ser abordada pelas dimensões de (i) Desenvolvimento do Conhecimento (DC), que trata da aquisição e manipulação do conhecimento, aperfeiçoando as tarefas e a expertise funcional, e (ii) pela Cultura de Competitividade (CC), que trata da orientação para aprender, inovar e empreender. Com base nesses elementos, esta pesquisa descritiva, de natureza quantitativa, tem como objetivo avaliar os efeitos do Desenvolvimento do Conhecimento (DC) e da Cultura de Competitividade (CC) no desempenho das empresas; se a associação entre essas duas dimensões resulta em um efeito mais pronunciado; e se a turbulência associada ao setor influencia essa relação. Para avaliar estes efeitos, utilizou-se uma survey, com dados secundários de estudos anteriores sobre as práticas de DC e CC, estabelecendo o foco em 82 empresas e comparando estas informações com dados objetivos de crescimento de vendas e crescimento de número de empregados dos anos de 2007 a 2009, divulgados no anuário das 1000” Melhores & Maiores” da “Revista Exame”. O objetivo foi analisar se empresas em que os colaboradores avaliam com maiores atividades relacionadas a DC e CC apresentam um desempenho superior. Como resultado, as relações individuais de CC e DC com o desempenho das empresas não apresentaram correlação. Ao associar DC e CC e compará-los com as informações sobre o desempenho, destacou-se a influência de DC, principalmente quando associado à turbulência do setor de manufatura.