CONHECIMENTO EM INDÚSTRIA 4.0 E PRÁTICAS DE ECONOMIA CIRCULAR: estudo de caso em uma rede de resíduos eletroeletrônicos

Resumo

Os recentes avanços das Tecnologias de Comunicação e Informação (TICs) têm trazido oportunidades e desafios para as organizações. Nesse sentido, o presente estudo tem como objetivo investigar o conhecimento nas tecnologias da Indústria 4.0 e a sua influência na utilização de práticas associadas à Economia Circular. Nesse contexto, para a compreensão dessa interação, foi analisado em uma rede de descartes de resíduos eletrônicos o conhecimento em tecnologias da Indústria 4.0 dos gestores e a contribuição para a adoção de práticas sustentáveis, com foco em Economia Circular. A estrutura conceitual desenvolvida destaca o papel das tecnologias como um facilitador da Economia Circular e os impactos que podem ser causados pela não adoção da Indústria 4.0 na prática sustentável, assim bem como as possíveis desvantagens dos modelos de negócio da economia linear. Para investigar essa problemática foi realizada uma pesquisa de natureza exploratória, adotando uma estratégia de estudo de caso. Em relação à coleta de dados, utilizou-se questionário semiestruturado, análise documental e observação in loco. Os resultados mostraram que na rede investigada o conhecimento sobre tecnologias da Indústria 4.0 ainda é escasso, e consequentemente, tem impacto praticamente nulo na adoção de práticas de Economia Circular. Assim, a conscientização sobre tecnologias de ponta e sua contribuição para modelos de negócios mais circulares precisa ser disseminada na rede. Da mesma forma que a necessidade de troca de conhecimento entre os membros da rede pode ser um dos principais facilitadores, existem barreiras fortes como a falta de conhecimento, infraestrutura e aspectos legais. Portanto, os resultados desta pesquisa contribuem para o avanço da literatura e também para os tomadores de decisão dos envolvidos nesse segmento.