Cooperação em redes de inovação tecnológica: um estudo de caso da incubadora de empresas de Jundiaí

Resumo

O objetivo desta pesquisa foi conhecer como a confiança e o comprometimento influenciam a cooperação e os resultados de inovações em uma rede de incubadora de base tecnológica. O embasamento da fundamentação teórica foram as redes organizacionais, com ênfase para a abordagem social por meio das categorias confiança, comprometimento e cooperação. A investigação seguiu a premissa de que a confiança e o comprometimento entre os atores da rede os induzem às práticas de cooperação. A partir daí, buscou-se entender como a confiança, o comprometimento e a cooperação influenciam os processos de inovação no ambiente de uma incubadora de base tecnológica, investigando, ao mesmo tempo, quais tipos de inovação prevalecem nas relações sociais. O objeto de pesquisa foi a Incubadora de Empresas de Jundiaí. A metodologia utilizada foi qualitativa e descritiva. Para a coleta de dados utilizou-se os instrumentos de entrevistas semiestruturadas e observação direta, triangulando-os. A análise dos dados seguiu a técnica de combinação de padrões que compara a literatura utilizada com os resultados empíricos. A coleta de dados permitiu identificar elementos que confirmam a presença das categorias confiança, comprometimento e cooperação no ambiente da rede estudada. Percebeu-se ainda, que a cooperação é uma categoria consequente da confiança e do comprometimento. A análise dos elementos encontrados apontou para a necessidade de haver alguma similaridade entre os atores da rede, para que ocorram inovações de forma cooperada