Programa de capacitação em atenção e cuidados à saúde mental no trabalho: uma experiência com líderes do setor supermercadista

Resumo

A saúde mental no trabalho tem ganhado crescente atenção, especialmente desde que a Organização Mundial da Saúde (OMS) destacou sua importância, refletida também na Pesquisa Nacional de Saúde (PNS), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), que apontou um aumento nos casos de suicídio em pessoas em atividade de trabalho. Nesse contexto, a questão do suporte organizacional emerge como crucial, influenciando diretamente o bem-estar dos trabalhadores. Es-te projeto teve como objetivos desenvolver, aplicar e avaliar um programa de capaci-tação em saúde mental no trabalho voltado para líderes de uma rede de supermer-cados. Tratou-se de uma pesquisa quase-experimental com grupo experimental (GE) e grupo-controle (GC), bem como etapas de teste e pós-teste após uma inter-venção. Para os testes, foram utilizados o Questionário de Caracterização Demográ-fica e Social, a Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO) e a Escala de Indicadores de Prazer-Sofrimento no Trabalho (EIPST). Foram estabelecidos co-mo GE os liderados dos líderes que passaram pelo treinamento e como GC os de-mais trabalhadores. Para o programa de capacitação, foram escolhidos líderes de apenas um setor e utilizou-se como base do treinamento os fatores propostos pelas “Diretrizes sobre saúde mental no trabalho”, da OMS (World Health Organization, 2022). A comparação dos resultados do teste e do pós-teste em ambos os grupos apontou diferenças interessantes, apesar de não estatisticamente significativas. Foram observadas alterações nos indicadores medidos, apontando não só possíveis efeitos do treinamento, mas também reflexos da dinâmica organizacional no período pesquisado. Foi possível perceber a importância de se trabalhar o desenvolvimento das lideranças como agentes importantes para o desenvolvimento e a manutenção da saúde mental no trabalho. O estudo possibilitou o desenvolvimento e manuali-zação de um programa de capacitação de líderes para atenção à saúde mental dos liderados, disponibilizado para profissionais de recursos humanos poderem utilizar em seus contextos de trabalho.