Análise de Conformidade de Governança de Tecnologia da Informação
Autor(es)
Miguel de Souza Vilaça Neto
Orientador(es)
Antônio Roberto Pereira Leite de Albuquerque
Data de Defesa
30/12/2008
Resumo (EN)
The present study describes a method for evaluation of compliance with IT (lnformation Technology) Governance through polis evaluation. Based on the leaderships opinions with specialists from four different areas from a company in the beauty industry. For developing the alternatives of the polis we will use the Cobit framework, and in the refinement and analysis of the results we will apply APL in which is sought to deal with the specialists' inconsistent opinions and to mitigate the subjectivity in topic. This mix of in analyzes theory and specialists evaluation, allows to suggest an indicator which represents the level of the company's compliance in relation to the theory maturity scale on COBIT. With that, it is possible to foresee non-compliance with IT Governance.
Resumo
O presente estudo descreve um método de avaliação de conformidade de Governança de Tecnologia da Informação por meio de avaliação de questionários, baseando-se na comparação da opinião de lideranças com os especialistas de quatro áreas distintas de uma empresa do ramo de cosméticos. Para montagem das alternativas do questionário utilizou-se o framework COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) e no refinamento e análise dos resultados aplicou-se a Lógica Paraconsistente Anotada para tratar as opiniões inconsistentes dos especialistas e mitigar a subjetividade em questão. Esta mescla de uma teoria de análise e avaliação por especialistas permite sugerir um indicador que representa o nível de conformidade da empresa em relação à escala de maturidade do COBIT. Com isso, é possível prever inconformidades com a Governança de TI.
