O trabalho na área de segurança pública é notadamente insalubre e se configura entre as profissões mais estressantes. Objetivou-se desenvolver e testar um protocolo cognitivo, de gerenciamento do estresse, para aconselhamento psicológico de profissionais da segurança pública. A partir da literatura sobre aconselhamento psicológico e gerenciamento do estresse, desenvolveu-se um programa de seis encontros semanais de 50 minutos cada, estruturados a partir das necessidades identificadas em cada caso pelo IPEEB (Inventário de Percepção de Estresse e de Estressores de Benzoni). Utilizou-se a metodologia teste-reteste com o IPEEB para avaliação do processo. Realizou-se dois casos de mulheres (P1, 37 anos e P2, 30 anos), respectivamente de uma corporação da polícia municipal e polícia militar. No primeiro encontro, foi aplicado o IPEEB e realizada uma entrevista de anamnese focada na situação atual da participante. As duas participantes apresentaram no IPEEB uma alta percepção geral de estresse em comparação à média populacional (P1 = 3,52 e P2 = 1,90), o que estava, nos dois casos, se originando nas dificuldades conjugais devido a ciúmes por trabalharem junto a muitos homens e, também de dificuldades financeiras por que estavam passando. Durante os três encontros seguintes, foram trabalhados treino de resolução de problemas, treino de assertividade, estímulo aos autocuidados estéticos e o foco na melhora da autoestima. No quinto encontro, foi realizado um resgate dos conteúdos trabalhados, atrelando-os ao histórico pessoal de cada participante. No quinto encontro também, foi reaplicado o IPEEB e no sexto encontro uma devolutiva do processo todo, finalizando com orientações de prosseguimento ou não com psicoterapia. Os resultados do teste-reteste apontaram expressiva melhora na percepção geral de estresse das participantes (P1 = 1,17 e P2 = 0,55), melhora nos indicadores específicos de estressores e no estado geral de saúde biopsicossocial. Os resultados apontam para a eficácia de programas estruturados para gerenciamento do estresse e melhoria da qualidade de vida.
LOPES, C. J. R.; BENZONI, P. E. (Orientador). Estresse em Servidores da Segurança Pública: Uma Proposta de Aconselhamento Psicológico. 2023. Dissertação (Mestrado Profissional em Práticas Institucionais em Saúde Mental) - Universidade Paulista, São Paulo, 2023.
