Resumo (PT)
Ao longo do ciclo de vida de um produto de software, os requisitos originalmente definidos sofrem mudanças para atender às exigências do negócio. As mudanças podem envolver melhorias, adaptações ou correções de componentes do sistema. É importante ter um método de apoio ao processo de manutenção, capaz de realizar uma estimativa de esforço baseada no tamanho da manutenção requerida dentro do custo e prazo acordados. O objetivo desta pesquisa é adaptar e desenvolver um método de estimativas aplicável em projetos de manutenção, utilizando como fundamento a técnica de Pontos por Caso de Uso (PCU). A metodologia empregada na investigação compreende a pesquisa bibliográfica e a pesquisa-ação. Os resultados obtidos por meio dos ciclos da pesquisa-ação são analisados para a avaliação e refinamento do método proposto.
