Resumo (PT)
O aumento expressivo da produção de informações jurídicas reflete, de um lado, a crescente complexidade da sociedade e, de outro, a necessidade de recuperá-las de forma eficiente, para que gerem grande benefício tanto para o funcionamento do sistema jurídico quanto para a sociedade. As informações jurídicas, de modo geral, traduzem-se em documentos textuais, que possuem características diferenciadas quando do seu armazenamento e recuperação. Considerando a TI como fator importante no processo de recuperação dessas informações e assumindo que novas tecnologias surgem a cada dia, abrindo novos leques de utilização, este trabalho objetiva, por meio do amparo de ferramentas de TI, discutir formas de organizar e, principalmente, recuperar documentos textuais jurídicos, garantindo sua confiabilidade e disponibilidade, para servirem de referência a futuros casos. A validade do estudo se dá através da análise de três unidades principais: pessoas, processos e tecnologia, tratadas por outros autores, na forma de análise técnica de ferramentas e estudo de caso com usuários envolvidos nos documentos textuais no Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP).
