Resumo (PT)
A Tecnologia da Informação tem influência importante na condução dos negócios e na vida das pessoas e deve ser trabalhada de forma a preservar as informações. Este trabalho analisou como empresas vêm tratando a questão da segurança da informação, como atuam na prevenção de incidentes de segurança da informação, quais os resultados que estão conseguindo com as ações atuais e como estes incidentes têm impactado suas operações. O desenvolvimento desta avaliação ocorreu por intermédio de levantamentos (survey). Foi realizada uma primeira avaliação com 21 empresas, nas quais foi possível identificar a relevância do assunto. Em um segundo momento, realizou-se levantamento com 376 empresas com a possibilidade de identificar a percepção das empresas com relação aos impactos que incidentes de segurança da informação trazem às suas operações. Identificaram-se ações executadas por essas empresas com objetivo de reduzir os impactos negativos em suas operações e quais destas ações obtiveram resultado relevante. Das ações identificadas como de prevenção a incidentes de segurança da informação constam: utilização de treinamentos de equipes para capacitação e conscientização, utilização de recursos tecnológicos e utilização de políticas de segurança da informação.